• Na vrácení zboží bez udání důvodu, máte ze zákona nárok ve lhůtě 14 dnů.
• Zboží NESMÍ být užívané, ani prané, ani nijak poškozené (neplatí pro reklamaci)
• O vrácení zboží nás prosím předem informujte na email: info@zulema.cz
• Zásilku s vyplněným reklamačním formulářem (naleznete níže), posílejte VŽDY doporučeně - na dobírku nebude zásilka převzata.

Vrácení přes Zásilkovnu- posílejte na pobočku Zásilkovny, kde bude následně balíček vyzvednut:

Příjemce: Zulema.cz, tel: 730 612 603, obchod.zulema@gmail.com

Pobočka Zásilkovny: Tabák Traficon, Jitřní 4286/16, Jablonec nad Nisou

Děkujeme.  

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ Zulema zde ke stažení

 Reklamační formulář platí i pro vrácení zboží!